Detailní informace ke službě

O2 Počítačové řešení s internetovým připojením

Počítač s připojením k internetu a s profesionální servisní podporou pro váš business!

Kvalitní počítač nebo notebook

Vyberte si z aktuální nabídky počítač nebo notebook značky Hewlett-Packard, který nejlépe odpovídá vašim potřebám.

Pokud vy i Vaši zaměstnanci pracujete pouze v kanceláři, pořiďte si stolní počítače. Firmu pak například připojte pomocí O2 Internet ADSL 8M. S ním ale můžete připojit až 4 počítače najednou a tím minimalizovat náklady.

V případě, že hodně cestujete a potřebujete být stále připojení, využijte naší nabídky notebooku s mobilním připojením.

Softwarové vybavení

Kvalitní stolní počítač nebo notebook značky HP je vybavený legálním operačním systémem Microsoft Windows XP nebo Windows Vista Business včetně komplexní antivirové ochrany O2 PC Strážce Plus.

Dodání počítače nebo notebooku

Počítače doručíme do 10 pracovních dní od uzavření smlouvy přímo do vaší kanceláře a bezplatně zapojíme do vaší počítačové sítě.

Služby

Kromě kvalitního a legálního software a antivirové ochrany, získáte také pojištění a především odborný servis včetně výměny vadného HW hned druhý pracovní den.

1. Pojištění proti krádeži a proti živelním pohromám

Se službou O2 Počítačové řešení bude váš počítač nebo notebook stále pojištěn - na stole ve vaší kanceláři, stejně tak i na cestách.

2. Stálý servis

Stačí zavolat na 800 203 203 a během chvíle budete mluvit s IT odborníkem, který vám poradí, případně pomůže počítač zprovoznit na dálku, anebo do druhého dne přijede až k vám.

Služby našich IT odborníků:

• Telefonická podpora – kdykoliv potřebujete se svým počítačem pomoci nebo jen poradit, volejte 800 203 203, servisní podpora je k dispozici každý pracovní den od 8 do 21 hod
• Vzdálená podpora – správce vám pomůže opravit některé problémy s vaším počítačem na dálku. Nezáleží přitom, jste-li na služební cestě (i mimo ČR) nebo ve své firmě, stačí připojení k internetu. Volejte opět 800 203 203, servisní podpora je k dispozici každý pracovní den od 8 do 21 hodin
• Servis na místě – jestliže váš požadavek vyžaduje zásah na místě, náš odborník k vám dorazí do druhého pracovního dne od nahlášení závady, každý pracovní den od 8 do 17 hodin
• Záruka na hardware – pokud technik po příjezdu zjistí závadu na hardware, obdržíte náhradní počítač ze stejné modelové řady. S ním můžete okamžitě pokračovat v práci.
• Záruka na software – do 2 hodin odstraníme každý problém s dodaným operačním systémem a nefunkčním softwarem.
• Pravidelná obměna počítačů – s námi vaše technika nikdy nezastará. Na konci pronájmu (tj. každé dva až tři roky) vám nabídneme nové počítače a staré od vás odvezeme.

Obchodní podmínky

Jak objednat

Pro objednání služby O2 Počítačové řešení vyplňte formulář na těchto stránkách nebo volejte linky pro firemní zákazníky:

800 203 203 z pevné linky
*52 z mobilního telefonu

Společnost Telefónica O2 si vyhrazuje právo poskytnout službu jen těm zákazníkům, kteří splní vnitřní pravidla pro poskytnutí této služby.